Trabajas directamente con quien diseña la solución

Soy Juan Manuel Gómez Pardo, ingeniero industrial de la Universidad de los Andes, con un Executive MBA de la misma universidad y el Programa Europeo de Gestión Empresarial del IE Business School.
Llevo más de 20 años dirigiendo tecnología y operaciones. Durante una década fui gerente y luego director de TI de una firma de ingeniería estadounidense, con oficinas en Estados Unidos y Colombia y operaciones en América, África y Asia. Allí implementé el ERP con el que se gestionaban más de US$20 millones anuales en compras y una telefonía IP de más de 200 extensiones.
Después dirigí operaciones y servicio al cliente en Allianz Seguros, en la cadena Papa John’s Colombia y en la fintech Paga Todo, con operación en seis países de América Latina. En Allianz llevamos el NPS a 69 % y montamos atención 24/7 por redes sociales.
Desde 2020 pongo esa experiencia al servicio de empresas que necesitan decisiones de tecnología bien tomadas, sin tener un área de TI.